Recupero Dati

Se siete arrivati qui probabilmente avete problemi con un disco fisso o con una vostra memoria di massa!

Non disperate,  l’esperienza e la professionalità maturata ci permettono di garantirvi la riuscita del recupero dati nella percentuale di circa l’ 80 % ; operiamo nel settore da oltre 10 anni  e solo in rari casi non siamo riusciti a eseguire il recupero.

Il nostro motto è nessun dato recuperato = nessun costo!!! e siamo fra le poche aziende che lo fanno davvero.

Prima di spiegare procedure e costi vorremmo fare una premessa, intanto pensate ai dati presenti sul supporto danneggiato e dategli un valore.

Premessa.  Il recupero dati non è un lavoro che si può improvvisare e non è certamente fra i più economici, ci sono infatti alcuni fattori che non possono essere trascurati e che possono fare la differenza fra le varie aziende di recupero dati:

  • Attrezzatura – per poter lavorare nel recupero dati bisogna continuamente investire in know how, attrezzature hardware in continua evoluzione e software con licenze originali e supporto tecnico, attrezzature di qualità (e non sono cinesi..) e strumenti costosi.
  • esperienza – tecnici qualificati e competenti fanno la differenza rispetto ad un tecnico che  improvvisa il recupero dati, la perizia e la capacità non si improvvisa, ma si acquisisce con anni e anni di esperienza.
  • Tempo – dietro ogni recupero ci sono ore e ore di lavoro;non crediate che le attrezzature facciano anche il nostro lavoro, perchè non è così. Il tempo è denaro, e meno denaro ci chiederanno per il recupero e meno tempo (e meno qualità e serietà) dedicheranno.

Il nostro compito è quello di recuperare i dati del cliente con il massimo impegno e la massima serietà, quindi ripensate al valore che avete dato ai vostri dati, e decidete se affidarlo a noi che cercheremo di recuperarli al giusto prezzo o se invece preferite spendere poco e rischiare di distruggere definitivamente le possibilità di recupero.

Procedura

Dopo averci contattato potete scaricare la scheda informativa o richiederla via mail, potete anche richiedere online la quotazione del recupero dei dati. Se siete abbastanza vicini ai centri partner, potete portare il supporto da noi previo appuntamento telefonico, in alternativa preparate un pacco ben imbottito con il supporto da recuperare e inserite dentro la richiesta compilata e speditelo al nostro indirizzo.

La diagnosi è completamente gratuita (esclusi RAID e NAS), viene eseguita in modalità standard in tre giorni lavorativi, consente di avere un preventivo anche questo gratuito con il difetto riscontrato e il range di spesa ipotizzato; il cliente potrà decidere se proseguire con il recupero oppure rinunciare. In caso di rinuncia il disco verrà restituito al cliente (molte aziende se il recupero è fattibile in caso di rinuncia non restituiscono il supporto NDR), in caso di accettazione proseguiremo con il recupero e se possibile vi faremo una file list con l’elenco dei file recuperabili.

Entro i tempi stabiliti nel preventivo verrete contattati per concordare pagamento e consegna dei dati.

Costi Servizio Recupero Dati
I prezzi sono indicativi e hanno il solo scopo di fornire delle indicazioni di spesa.

Hard Disk Singoli: il costo potrebbe subire variazioni a secondo dalle attrezzature utilizzate e dall’urgenza, viene calcolato un range entro il quale sarà compreso il costo effettivo del recupero, con una spesa minima ed una spesa massima; non è possibile dare un costo preciso in quanto si pottrebbero verificare difficoltà improvvise nella fase di recupero.

Possiamo definire per comodità due livelli di recupero:

primo livello – problemi logici:  considereremo logici tutto ciò che interessa la struttura logica del supporto. Da considerare come problema logico gli errori dovuti a file system rovinato, MBR rovinato, problemi alla file allocation table e tutti gli errori umani come formattazione accidentale, cancellazioni e ripartizionamento del supporto.

prezzo a partire da 250€ + iva

Secondo livello – problemi fisici: Consideriamo problemi fisici tutto ciò che interessa la parte elettronica come i pcb ed il firmware, la parte elettromeccanica come spindle, piatti, attuatore, testine e degradazione dei media. Negli interventi di secondo livello quando la parte difettosa è elettromeccanica il supporto viene aperto in ambiente sterile (CFO classe 100).

problemi elettronici: prezzoa partire da 450€ +iva

problemi elettromeccanici: prezzo a partire da 550€ + iva

Alcune tipologie di guasti come lo swap dei piatti e la sostituzione dello spindle possono portare ad un sovraprezzo, questi guasti sono spesso causati da cadute del supporto anche da piccole altezze che possono provocare un head crash o uno spostamento dell’asse dello spindle.

Il recupero dati avviene in modalità standard in 10/15 giorni lavorativi, si può richiedere la procedura d’urgenza  che comporta una spesa di diagnostica di 250€ + iva ed un costo di recupero che sara avrà un prezzo di partenza per il recupero dati da 750€ + iva.

Memorie flash: per il recupero di dispositivi flash come chiavette USB, Memory card come SD, XD, Compact flash il prezzo di partenza è di 190€ + iva , il preventivo effettivo si avrà solo dopo l’analisi del supporto. 

RAID e NAS: I NAS ed i sistemi RAID sono composti da più dischi e possono avere varie configurazioni e particolari file system, per il recupero da questi sistemi si fissa un costo di diagnosi pari a 90€ + iva per ogni disco ed un costo di partenza del recupero di 500€ +iva. l’intervallo con il range di spesa si avrà solo dopo l’analisi dei supporti.